Widerrufsbelehrung – GlowKerzen
1. Widerrufsrecht
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Zusteller ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte eindeutig über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen. Dies kann per Brief, E-Mail oder Fax geschehen.
Sie können dazu das untenstehende Musterformular verwenden – die Nutzung ist jedoch freiwillig.
Wichtig: Für die Einhaltung der Frist genügt, dass Sie die Mitteilung über Ihren Widerruf rechtzeitig absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die Sie geleistet haben, einschließlich der Versandkosten (außer Mehrkosten, falls Sie eine teurere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihres Widerrufs. Wir verwenden dabei das gleiche Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dabei keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Versand nachgewiesen haben – je nachdem, was zuerst eintritt.
3. Rücksendung der Ware
Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist eingehalten, wenn die Ware rechtzeitig abgesendet wird.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.
Für einen möglichen Wertverlust haften Sie nur, wenn die Ware über das notwendige Maß zur Prüfung ihrer Eigenschaften hinaus behandelt wurde.
4. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
5. Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular kann verwendet werden, ist aber freiwillig)
An:
(Hier Name und Anschrift einfügen)
E-Mail: (Hier einfügen)
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
- Bestellt am () / erhalten am ()
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
